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BIENVENIDO

ACTIVA BPO

En Activa BPO no solo operamos un Call Center: Diseñamos experiencias de contacto que generan resultados.

TRANSFORMAMOS LLAMADAS EN RESULTADOS

ATENDEMOS A LOS CLIENTES DE NUESTROS CLIENTES

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En Activa BPO no solo operamos un Contact Center: diseñamos experiencias de contacto que generan resultados.

Fundados en 2014, hoy somos una empresa que presta servicios de Contact Center en Colombia, Chile y Perú, con más de 370 colaboradores comprometidos con la excelencia.

 

Nuestra infraestructura cuenta con más de 500 estaciones activas y tecnología de última generación que nos permite brindar soluciones ágiles, seguras y personalizadas.

 

Somos expertos en ventas telefónicas, atención multicanal, automatización de procesos y back office. Pero más allá de los servicios, lo que nos define es nuestra cultura.

DESDE COLOMBIA PARA LATINOAMÉRICA

OFRECEMOS ATENCIÓN OMNICANAL

TECNOLOGÍA INTELIGENTE Y EQUIPOS DE VENTAS

ALTAMENTE CAPACITADOS

FUNCIONALIDADES

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OMNICANAL

Aumenta la experiencia de servicio al cliente integrando todos los canales.

Call Center Headset

MARCADOR

La plataforma permite emitir llamadas de forma automática bajo diferentes funciones.

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API'S

Integramos aplicaciones externas para lograr una conexión confiable y eficaz para el cliente.

Centro de llamadas

AGENTE

Integra voz, datos y video para gestionar los diferentes canales de atención.

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CALIDAD

La plataforma posee múltiples herramientas para garantizar la satisfacción del cliente.

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BOTS E IA

Automatizamos de manera simple, fácil de usar y dinámica, la atención al cliente.

Creamos relaciones eficientes entre empresas y clientes, generando respuestas oportunas, por el canal correcto y en el momento adecuado..

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